🏥 Do clique ao pós-operatório — para clínicas médicas, odontológicas e de estética

CRM com IA para clínicas médicas: do clique ao paciente, sem perder ninguém no caminho

Você perde pacientes por três motivos que dá pra resolver hoje. Seu marketing investe às cegas, sem saber qual campanha gera pacientes de verdade. Seu atendimento demora horas e o lead já foi pro concorrente. E você só descobre a avaliação negativa no Google quando já é tarde. O GeraCare resolve os três de uma vez.

📊
Inteligência de dados
para o Marketing
⚡
Atendimento instantâneo
24/7 com IA
⭐
Proteção da reputação
no Google Business
Painel GeraCare — funil de pacientes e IA GeraCare AI 📊 Marketing Performance dados reais de um cliente Pacientes 166 Agendam. por lead 7,1% Agendados pela IA 54% Funil de Conversão Contatos: 4.314 100% Conversas Iniciadas: 3.137 73% Qualificados: 1.297 272 Agendamentos 🧠 Agente IA ● Online 24/7 Agendou 96 consultas (55,5% desde 31/03/2026) ⭐ Satisfação: 4,9 📊 Meta Ads Sync 📅 Calendar Sync 💬 WhatsApp API
API oficial
WhatsApp da Meta
5–15 dias úteis
Onboarding completo

Tráfego pago não é a solução. É só o começo.

Você investe R$ 5.000, R$ 10.000, R$ 20.000 em anúncios... e depois?

Leads desqualificados demais

80% dos contatos são curiosos, não têm dinheiro ou não têm perfil. Você gasta tempo e energia com quem nunca vai agendar.

Demora no atendimento

Lead chegou às 22h? Sem atendimento automatizado, só vai ser respondido às 9h do dia seguinte — e nesse tempo ele já conversou com 3 concorrentes.

Leads que "somem"

"Vou pensar e te retorno" — e nunca mais dá notícias. Sem gestão de leads e follow-up automático, oportunidades são perdidas diariamente.

ROAS obscuro

Qual campanha está gerando pacientes de verdade? Sem rastreabilidade, você joga dinheiro fora sem saber onde.

Marketing e Atendimento não se falam

O gestor de tráfego não tem acesso ao WhatsApp. O atendimento não sabe de onde veio o lead. Planilhas manuais viram bagunça.

Medo de avaliações negativas

Um paciente insatisfeito pode destruir sua reputação no Google. Você só descobre quando já é tarde demais.

GeraCare: CRM, secretária virtual com IA e NPS, tudo conectado do clique ao pós-consulta

Um CRM para clínicas que resolve marketing, atendimento e pós-consulta em uma plataforma única

Para o Marketing: custo por paciente real

Rastreamento de campanhas por anúncio e origem. Saiba exatamente qual investimento gera pacientes reais — e qual é prejuízo. Veja o CRM para marketing médico.

ROAS Real

Secretária virtual com IA no WhatsApp

Secretária virtual para médicos e clínicas, treinada na sua operação via fine-tuning. Atende 24/7 no WhatsApp como um consultor experiente: qualifica, tira dúvidas, agenda.

Agente IA Treinado

Para a Reputação: NPS para clínicas

Pesquisa de satisfação no WhatsApp depois do atendimento. Nota máxima recebe o link do Google Business; nota baixa gera alerta para a sua equipe agir. Conheça o pós-atendimento.

Proteção Google

Números de clientes, medidos no próprio GeraCare

Casos anônimos, extraídos do painel de cada clínica

R$ 116 mil em consultas

Clínica oftalmológica reativou pacientes sem consulta há mais de 12 meses com campanha de WhatsApp pela API oficial da Meta: 3.052 pacientes alcançados, 292 voltaram e fizeram 298 consultas (medido no painel GeraCare, maio a setembro de 2026).

3,9% → 7,1% agendamentos por lead de anúncio

Clínica de fisioterapia: depois que a GeraCare AI entrou em operação, a IA marcou sozinha 94 de 174 agendamentos (medido no painel GeraCare, agosto de 2025 a setembro de 2026).

R$ 103,5 mil em 7 meses

Clínica de cirurgia de coluna converteu 1.655 contatos em 100 pacientes, com primeira resposta da IA em 16 segundos (mediana) e satisfação 4,91 de 5 em 54 avaliações (medido no painel GeraCare, janeiro a agosto de 2026).

Soluções para cada tipo de operação

CRM

Atendimento

Marketing

Pós-atendimento

Guias

WhatsApp para clínicas com tudo em um só lugar

API oficial do WhatsApp (Cloud API)

Sistema de WhatsApp para clínica com a API oficial da Meta: sem risco de banimento, WhatsApp multiatendente no mesmo número.

IA Consultora

Não é chatbot para clínicas de "digite 1": responde dúvidas como humano, qualifica leads e agenda consultas automaticamente.

Lead Scoring

IA analisa 6 critérios e pontua cada lead. Priorize quem tem maior chance de fechar.

Agenda Integrada

Sync com Google Calendar. Agendamento automático pela IA, 24/7, sem conflitos de horário.

Insights com GeraCare AI

Funil do clique ao paciente, custo por paciente e LTV por campanha. Toda madrugada a GeraCare AI escreve em português o que mudou e para onde olhar. Export CSV para seu BI.

Meta + Google Ads

Conversões reais do CRM devolvidas ao Google Ads e à Meta (CAPI), atribuição por anúncio e medição da taxa de conversão da sua landing page, CTA por CTA.

Atendimento automatizado no WhatsApp

Sequências de follow-up automáticas em 24h, 72h e 7 dias. Nenhum lead é esquecido.

NPS + Google Business

Pesquisa de satisfação automática. Direcione avaliações no Google só de quem aprovou o atendimento.

Integração Feegow

Agenda, pacientes e agendamento pela IA conversando nativamente com o seu Feegow. Plano Premium.

Veja tudo que cada plano oferece

Funcionalidade Professional Advanced Premium
📋 Geral
Indicado para Consultórios Consultórios/Clínicas Clínicas/Hospitais
Fidelidade mínima 12 meses 12 meses 12 meses
📣 Marketing
Eventos offline para Ads Meta Ads Meta + Google Meta + Google
Rastreabilidade e atribuição (campanha, anúncio, origem) ✓ ✓ ✓
Dashboard de Marketing (ROAS) ✓ ✓ ✓
Dashboard de Atendimento (SLA) ✓ ✓ ✓
Dashboard de Pós-atendimento (NPS) — ✓ ✓
Campanhas WhatsApp Flow ✓ ✓ ✓
Etiquetagem automática por origem — ✓ ✓
Campanhas WhatsApp em Massa (Bulk) — — ✓
Campanhas de indicação (referral) — ✓ ✓
Links rastreáveis de campanha — ✓ ✓
Exportação de dados CSV Google Sheets Google Sheets
Importação de Contatos ✓ ✓ ✓
💬 Atendimento
Inbox unificado de WhatsApp (multiatendente) ✓ ✓ ✓
WhatsApp Cloud API oficial da Meta ✓ ✓ ✓
Templates de resposta rápida e histórico ✓ ✓ ✓
Áudio com transcrição em texto ✓ ✓ ✓
Imagem e documento ✓ ✓ ✓
Follow-up automático ✓ ✓ ✓
Indicadores de não-lido em tempo real ✓ ✓ ✓
Opt-in e aceite de termo (LGPD) ✓ ✓ ✓
Agente de IA conversacional (fine-tuning) — ✓ ✓
Pipeline de IA (modo contínuo) — 2 estágios 3 estágios
Base de conhecimento com busca por IA (RAG) — ✓ ✓
Classificação de intenção e guardrails — ✓ ✓
Lead Scoring — Sem IA Por IA
Transferência inteligente IA → humano (handoff) — ✓ ✓
Agendamento automático pela IA — — ✓
Google Calendar (sync bidirecional) — — ✓
Agenda por médico e por unidade (tempo real) — — ✓
⭐ Pós-Atendimento
Lembretes automáticos de consulta — — ✓
Recorrência / retorno de pacientes (recall) ✓ ✓ ✓
Mensagens automáticas de aniversário — ✓ ✓
Reativação de base via campanhas em massa — — ✓
Sistema Inteligente de NPS — ✓ ✓
Funil do paciente Até Qualificado Até Qualificado Até agendamento
🛟 Suporte
Meio de Atendimento Ticket (e-mail) Ticket (e-mail) Grupo WhatsApp
SLA de Atendimento 24 horas 16 horas 4-8 horas
🔢 Limites
WhatsApp Numbers 1 1 1
Usuários do sistema 5 10 15
Personas (contatos únicos) 1.000 2.500 5.600
Armazenamento de mídias 5 GB 10 GB 15 GB
Retenção de histórico 12 meses 24 meses 36 meses

* Custos de WhatsApp Cloud API e OpenAI não inclusos. Cobrados diretamente pela Meta e OpenAI conforme uso.

Escolha o plano de CRM para clínicas ideal para você

Para começar

Professional

CRM para consultório médico e clínicas pequenas

📣 Marketing
  • Eventos offline para Meta Ads
  • Rastreabilidade e atribuição por campanha, anúncio e origem
  • Dashboard de Marketing com ROAS
  • Dashboard de Atendimento com SLA
  • Campanhas WhatsApp Flow
  • Exportação de dados para CSV
  • Importação de Contatos
💬 Atendimento
  • Inbox unificado de WhatsApp (multiatendente)
  • WhatsApp Cloud API oficial da Meta
  • Templates de resposta rápida e histórico
  • Áudio com transcrição em texto
  • Imagem e documento
  • Follow-up automático
  • Indicadores de não-lido em tempo real
  • Opt-in e aceite de termo (LGPD)
⭐ Pós-Atendimento
  • Recorrência / retorno de pacientes (recall)
  • Funil do paciente até o Qualificado
Começar Agora
Completo

Premium

Para clínicas e hospitais que operam com dados

📣 Marketing
  • Eventos offline para Meta Ads e Google Ads
  • Rastreabilidade e atribuição por campanha, anúncio e origem
  • Dashboard de Marketing com ROAS
  • Dashboard de Atendimento com SLA
  • Dashboard de Pós-atendimento com NPS
  • Campanhas WhatsApp Flow
  • Etiquetagem automática por origem de campanhas
  • Campanhas WhatsApp em Massa por etiquetas (Bulk)
  • Campanhas de indicação (referral)
  • Links rastreáveis (orgânica e patrocinada)
  • Exportação de dados para Google Sheets
  • Importação de Contatos
💬 Atendimento
  • Inbox unificado de WhatsApp (multiatendente)
  • WhatsApp Cloud API oficial da Meta
  • Agente de IA conversacional (fine-tuning)
  • Pipeline de IA em 3 estágios (modo contínuo)
  • Base de conhecimento com busca por IA (RAG)
  • Classificação de intenção e guardrails
  • Templates de resposta rápida e histórico
  • Áudio com transcrição em texto
  • Imagem e documento
  • Lead Scoring por IA
  • Transferência inteligente IA → humano (handoff)
  • Follow-up automático
  • Agendamento automático pela IA
  • Google Calendar integrado (sync bidirecional)
  • Agenda por médico e por unidade, em tempo real
  • Indicadores de não-lido em tempo real
  • Opt-in e aceite de termo (LGPD)
⭐ Pós-Atendimento
  • Lembretes automáticos de consulta
  • Recorrência / retorno de pacientes (recall)
  • Mensagens automáticas de aniversário
  • Reativação de base via campanhas em massa
  • Sistema Inteligente de NPS
  • Funil do paciente do contato ao agendamento
Falar com Consultor

Respostas para suas objeções

Entenda o que você ganha em cada área da sua clínica

"Já tenho um CRM"

Seu CRM atual é integrado nativamente à API oficial do WhatsApp? Sem integração oficial, você corre risco de banimento do número. O GeraCare usa a API oficial da Meta, garantindo segurança e compliance. Além disso, integramos diretamente com Meta Ads e Google Ads — seu CRM atual faz isso? E se sua clínica usa Feegow, o GeraCare conversa direto com ele: a IA marca a consulta na agenda do Feegow, no plano Premium. Veja o que comparar antes de trocar de CRM.

"Não confio em IA / Chatbot para clínicas é ruim"

Você está certo: chatbots tradicionais são horríveis. Aquele "digite 1 para..." frustra todo mundo. O GeraCare é diferente: utilizamos os principais modelos do ChatGPT com treinamento exclusivo (fine-tuning) para sua clínica — a IA é treinada com seus preços, serviços, tom de voz e protocolos. Ela conversa como um consultor experiente, não como um bot genérico. Conheça o chatbot que conversa como consultor.

"É caro para minha clínica"

Quanto custa um lead perdido por falta de atendimento? Se você investe R$ 5.000/mês em tráfego e perde 30% dos leads por demora no atendimento, são R$ 1.500 jogados fora. O GeraCare tende a se pagar já no primeiro mês ao eliminar esse desperdício e aumentar sua taxa de conversão.

"Parece complexo de implementar"

Nosso time faz todo o onboarding: configuração do WhatsApp Cloud API, integração com Meta/Google Ads, treinamento da IA e treinamento da sua equipe. Em 5 a 15 dias úteis você está operando. Zero dor de cabeça técnica — você só aprova e usa.

O que o Marketing ganha?

Suas campanhas saem do modo "aprendizado eterno" porque o GeraCare envia eventos de conversão reais para Meta e Google Ads — não só cliques, mas qualificações e agendamentos. Resultado: menor custo de aquisição e mais leads qualificados. Com campanhas de envio em massa por lista, você ainda reativa leads curiosos e transforma em pacientes. Entenda o CRM que liga o anúncio ao paciente.

O que o Atendimento ganha?

Nenhum paciente fica para trás. Nossa automação de follow-up garante que todos sejam nutridos conforme seu estágio na jornada — do curioso ao agendado. O lead que disse "vou pensar" recebe mensagem automática em 24h, 72h e 7 dias. Acabou o "esqueci de retornar". Sua equipe foca em quem está pronto para fechar. Tudo no WhatsApp oficial, com vários atendentes.

O que a Reputação ganha?

Chega de enviar o link do Google Business no escuro, sem saber se é para um detrator ou promotor. O GeraCare envia NPS automático pós-consulta: nota alta → link do Google. Nota baixa → alerta imediato para você resolver antes de virar avaliação negativa. Sua reputação no piloto automático.

Por que GeraCare e não outro?

Porque somos a única plataforma que conhecemos que conecta os 3 pilares: Marketing (rastreabilidade real por campanha), Atendimento (IA treinada para sua clínica) e Pós-consulta (NPS + Google Business). Outros fazem CRM. Outros fazem chatbot. Nenhuma outra que conhecemos faz tudo junto, integrado e focado em saúde.

Pronto para parar de perder pacientes?

Agende uma demonstração gratuita e veja o GeraCare funcionando com dados reais da sua clínica.

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