Resposta que chega tarde
A mensagem das 22h só é lida às 9h do dia seguinte. Até lá, o paciente já perguntou o preço para outra clínica.
Hoje o lead chega pelo anúncio, conversa num WhatsApp pessoal e some numa planilha. No GeraCare, cada contato tem origem, conversa e próximo passo — e você vê qual campanha vira consulta.
Raramente falta lead. O que falha é o caminho entre a primeira mensagem e a agenda.
A mensagem das 22h só é lida às 9h do dia seguinte. Até lá, o paciente já perguntou o preço para outra clínica.
"Vou ver e te aviso" — e a conversa para ali. Sem lembrete de follow-up, ninguém volta a chamar e o interesse esfria.
O marketing vê o clique, a recepção vê a conversa e o médico vê a agenda. Ninguém enxerga o caminho inteiro, então ninguém sabe onde o paciente se perdeu.
Três etapas, do primeiro contato ao retorno.
Meta e Google Ads ligados ao funil: o lead entra com campanha, anúncio e origem, sem ninguém digitar nada.
Passo 1Secretária virtual com IA na API oficial do WhatsApp: tira dúvidas, qualifica e marca a consulta a qualquer hora. Quando precisa de gente, passa para a equipe com o histórico.
Passo 2Funil por etapa, custo por paciente e NPS depois da consulta: a decisão de onde investir deixa de ser palpite.
Passo 3Casos anônimos, extraídos do painel de cada clínica
Clínica oftalmológica reativou pacientes sem consulta há mais de 12 meses com campanha de WhatsApp pela API oficial da Meta: 3.052 pacientes alcançados, 292 voltaram e fizeram 298 consultas (medido no painel GeraCare, maio a setembro de 2026).
Clínica de fisioterapia: depois que a GeraCare AI entrou em operação, a IA marcou sozinha 94 de 174 agendamentos (medido no painel GeraCare, agosto de 2025 a setembro de 2026).
Clínica de cirurgia de coluna converteu 1.655 contatos em 100 pacientes, com primeira resposta da IA em 16 segundos (mediana) e satisfação 4,91 de 5 em 54 avaliações (medido no painel GeraCare, janeiro a agosto de 2026).
Conversões reais do CRM devolvidas ao Google Ads e à Meta (CAPI), atribuição por anúncio e medição da taxa de conversão da sua landing page, CTA por CTA.
Funil do clique ao paciente, custo por paciente e LTV por campanha. Toda madrugada a GeraCare AI escreve em português o que mudou e para onde olhar. Export CSV para seu BI.
IA analisa 6 critérios e pontua cada lead. Priorize quem tem maior chance de fechar.
Sistema de WhatsApp para clínica com a API oficial da Meta: sem risco de banimento, WhatsApp multiatendente no mesmo número.
| Funcionalidade | Professional | Advanced | Premium |
|---|---|---|---|
| 📋 Geral | |||
| Indicado para | Consultórios | Consultórios/Clínicas | Clínicas/Hospitais |
| Fidelidade mínima | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
| 📣 Marketing | |||
| Eventos offline para Ads | Meta Ads | Meta + Google | Meta + Google |
| Rastreabilidade e atribuição (campanha, anúncio, origem) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard de Marketing (ROAS) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard de Atendimento (SLA) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard de Pós-atendimento (NPS) | — | ✓ | ✓ |
| Campanhas WhatsApp Flow | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etiquetagem automática por origem | — | ✓ | ✓ |
| Campanhas WhatsApp em Massa (Bulk) | — | — | ✓ |
| Campanhas de indicação (referral) | — | ✓ | ✓ |
| Links rastreáveis de campanha | — | ✓ | ✓ |
| Exportação de dados | CSV | Google Sheets | Google Sheets |
| Importação de Contatos | ✓ | ✓ | ✓ |
| 💬 Atendimento | |||
| Inbox unificado de WhatsApp (multiatendente) | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Cloud API oficial da Meta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Templates de resposta rápida e histórico | ✓ | ✓ | ✓ |
| Áudio com transcrição em texto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Imagem e documento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Follow-up automático | ✓ | ✓ | ✓ |
| Indicadores de não-lido em tempo real | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opt-in e aceite de termo (LGPD) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agente de IA conversacional (fine-tuning) | — | ✓ | ✓ |
| Pipeline de IA (modo contínuo) | — | 2 estágios | 3 estágios |
| Base de conhecimento com busca por IA (RAG) | — | ✓ | ✓ |
| Classificação de intenção e guardrails | — | ✓ | ✓ |
| Lead Scoring | — | Sem IA | Por IA |
| Transferência inteligente IA → humano (handoff) | — | ✓ | ✓ |
| Agendamento automático pela IA | — | — | ✓ |
| Google Calendar (sync bidirecional) | — | — | ✓ |
| Agenda por médico e por unidade (tempo real) | — | — | ✓ |
| ⭐ Pós-Atendimento | |||
| Lembretes automáticos de consulta | — | — | ✓ |
| Recorrência / retorno de pacientes (recall) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensagens automáticas de aniversário | — | ✓ | ✓ |
| Reativação de base via campanhas em massa | — | — | ✓ |
| Sistema Inteligente de NPS | — | ✓ | ✓ |
| Funil do paciente | Até Qualificado | Até Qualificado | Até agendamento |
| 🛟 Suporte | |||
| Meio de Atendimento | Ticket (e-mail) | Ticket (e-mail) | Grupo WhatsApp |
| SLA de Atendimento | 24 horas | 16 horas | 4-8 horas |
| 🔢 Limites | |||
| WhatsApp Numbers | 1 | 1 | 1 |
| Usuários do sistema | 5 | 10 | 15 |
| Personas (contatos únicos) | 1.000 | 2.500 | 5.600 |
| Armazenamento de mídias | 5 GB | 10 GB | 15 GB |
| Retenção de histórico | 12 meses | 24 meses | 36 meses |
* Custos de WhatsApp Cloud API e OpenAI não inclusos. Cobrados diretamente pela Meta e OpenAI conforme uso.
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Entenda o que você ganha em cada área da sua clínica
Ele recebe o lead com a campanha de origem e conversa na API oficial do WhatsApp, sem risco de banimento do número? O GeraCare faz as duas coisas e ainda devolve conversões para Meta Ads e Google Ads. Se a sua clínica usa Feegow, a integração nativa está em desenvolvimento.
Faça a conta ao contrário: se você investe R$ 5.000/mês em tráfego e perde 30% dos leads por demora no atendimento, são R$ 1.500 por mês pagos por contatos que ninguém atendeu. O GeraCare tende a se pagar já no primeiro mês ao fechar esse vazamento.
Meta e Google passam a aprender com eventos reais — qualificação e agendamento, não só clique. As campanhas otimizam para quem vira paciente: menor custo de aquisição e leads mais qualificados. Com envio em massa por lista, você ainda reativa quem só perguntou o preço.
É onde a clínica acompanha cada paciente em potencial: de qual anúncio veio, o que conversou no WhatsApp, em que etapa está e quando precisa de retorno. No GeraCare, a IA faz o primeiro atendimento e a equipe assume quando precisa.
Não. O prontuário cuida da consulta; o GeraCare cuida do que vem antes e depois dela: captação, atendimento no WhatsApp, agendamento, follow-up e NPS. Os dois trabalham lado a lado.
Sim. O GeraCare usa a API oficial do WhatsApp (Cloud API da Meta), com vários atendentes no mesmo número, e devolve eventos de conversão reais para Meta e Google Ads, com atribuição por campanha, anúncio e origem.
De 5 a 15 dias úteis. Nosso time faz o onboarding completo: WhatsApp Cloud API, integrações de Ads, treinamento da IA e da sua equipe.
Para o médico dono da agenda: menos tempo no WhatsApp, mais consulta marcada.
Para o consultório com uma secretária: WhatsApp, agenda e retorno sem planilha.
Atende, qualifica e agenda no WhatsApp 24/7, com a sua equipe no comando.
Responde por você fora do consultório e só chama quando o assunto é seu.
API oficial da Meta, vários atendentes e um só número.
IA que conversa como consultor, qualifica e passa para a equipe.
Seis critérios para comparar fornecedores antes de contratar.
Do clique no anúncio à consulta realizada, com origem e custo por paciente.
Agende uma demonstração gratuita e veja o GeraCare funcionando com dados reais da sua clínica.
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